Conference Paper 2019 5 IEEE : Institute of Electrical and Electronics Engineers WSQF: Comprehensive Software Quality Evaluation Framework and Benchmark Based on SQuaRE
WSQF: SQuaREに基づく包括的なソフトウェア品質評価フレームワークとベンチマーク
Naohiko Tsuda, Hironori Washizaki, Kiyoshi Honda, Hidenori Nakai, Yoshiaki Fukazawa, Motoei Azuma, Toshihiro Komiyama, Tadashi Nakano, Hirotsugu Suzuki, Sumie Morita, Katsue Kojima, Akiyoshi Hando
【抄録】Conventional quality evaluations of software concentrate on specific quality characteristics. Moreover, the measurement data are limited to specific products and organizations. Consequently, the present state of product quality and qualityin-use characteristics are not fully understood, preventing effective decision-making for software stakeholders. To alleviate this problem, ISO/IEC defined international standards called the SQuaRE (Systems and software Quality Requirements an Evaluation) series for comprehensive quality measurement and evaluation. However, these standards remain rather general and abstract, making them difficult to apply. In this paper, we establish a SQuaRE-based comprehensive software quality evaluation framework, Waseda Software Quality Framework (WSQF), which concretizes many product quality and qualityin-use measurement methods originally defined in the SQuaRE series. By applying the WSQF to 21 commercial ready-To-use software products, we revealed the status of software product quality. A resulted comprehensive benchmark includes trends of the quality measurement values, relationships among quality characteristics, relationship between quality-in-use and product quality, and relationship between the quality characteristics and product contexts within the limits of an application. © 2019 IEEE.
【抄録日本語訳】従来のソフトウェアの品質評価は、特定の品質特性に集中していた。また、測定データは特定の製品や組織に限定されている。そのため、製品品質の現状や使用時の品質特性は十分に把握されておらず、ソフトウェア関係者の効果的な意思決定を妨げていました。この問題を解決するために、ISO/IECでは、包括的な品質測定・評価のための国際規格SQuaRE(Systems and software Quality Requirements an Evaluation)シリーズを定めました。しかし、これらの規格は一般的かつ抽象的であり、適用が困難であった。本論文では、SQuaREシリーズで定義された多くの製品品質や使用品質の測定手法を具体化したSQuaREベースのソフトウェア総合品質評価フレームワークWaseda Software Quality Framework (WSQF) を構築した。このWSQFを21の商用既製ソフトウェア製品に適用し、ソフトウェア製品の品質状況を明らかにしました。その結果、品質測定値の傾向、品質特性間の関係、使用中品質と製品品質の関係、アプリケーションの範囲内での品質特性と製品コンテクストとの関係などを含む包括的なベンチマークを得ることができました。© 2019 IEEE.