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早稲田大学
鷲崎 弘宜
教授
機関別共同研究
Discovery Saga
論文分野別Discovery Saga
研究テーマDiscovery Saga
協賛企業
共同研究先:Telkom University
Academic
共同研究数 2
Article
2019 1 1
Potential GQM+strategies improvement using balanced scorecard perspectives
バランススコアカードの視点を用いたGQM+戦略改善の可能性
Jati H. Husen, Hironori Washizaki, Yoshiaki Fukazawa
IEIE Transactions on Smart Processing and Computing
【抄録】
Business-information technology (IT) alignment, which links IT-based strategies to higher business goals, is becoming more critical as organizations rely more on IT solutions to conduct their business activities. While GQM+Strategies provides a platform to achieve good business-IT alignment, lack of attention to different aspects of an organization may lead to failure to do so. In this paper, we evaluated three cases of GQM+Strategies implementation to find possibilities of integrating balanced scorecard perspectives into the GQM+Strategies framework by classifying the goals and strategies into balanced scorecard perspectives and evaluating them based on rules of the balanced scorecard framework. We found that GQM+Strategies has a problem in maintaining balanced distribution of goals and strategies across different perspectives. We also saw signs that inexperienced grid developers may align the goals and strategies poorly when classifying the goals and strategies into perspectives. Lastly, we found that transitions between different balanced scorecard perspectives happen exclusively at the derivation of goals from strategies. Based on those findings, we propose three potential methods to improve GQM+Strategies in order to detect potential problems. On top of that, we explain what is needed for each method before we finally utilize them. © 2019 Institute of Electronics and Information Engineers. All rights reserved.
【抄録日本語訳】
ITソリューションへの依存度が高まるにつれ、IT戦略をより高いビジネス目標に結びつけるビジネス・情報技術(IT)アライメントの重要性が増しています。GQM+Strategiesは、ビジネスとITの良好なアライメントを実現するためのプラットフォームを提供するが、組織のさまざまな側面への配慮が欠けていると、アライメントがうまくいかないことがある。本稿では,GQM+Strategiesの導入事例を3件評価し,目標と戦略をバランススコアカードの視点に分類し,バランススコアカードのフレームワークのルールに基づいて評価することにより,GQM+Strategiesの枠組みにバランススコアカードの視点を統合する可能性を見いだした.その結果、GQM+Strategiesでは、目標や戦略を異なる視点にバランスよく配分することに問題があることがわかった。また,グリッド開発の経験が浅い場合,目標や戦略をパースペクティブに分類する際に,目標や戦略の配置がうまくいかないことがある兆候も見られた.最後に、異なるバランススコアカードの視点間の移行は、戦略から目標を導き出す際にのみ起こることが分かった。これらの知見に基づき、GQM+Strategiesを改善するために、潜在的な問題を検出するための3つの潜在的な方法を提案する。そのうえで、各手法について、最終的に活用するまでに何が必要なのかを説明する。© 2019 Institute of Electronics and Information Engineers. All rights reserved.
Conference Paper
2019 2 22
IEEE : Institute of Electrical and Electronics Engineers
Improving GQM+Strategies with Balanced Scorecard's Perspectives: A Feasibility Study
バランスト・スコアカードの視点によるGQM+戦略の改善。フィージビリティスタディ
Jati H. Husen, Hironori Washizaki, Yoshiaki Fukazawa
IEEE Region 10 Annual International Conference, Proceedings/TENCON
【抄録】
Aligning business goals and strategies to software requirement is becoming more critical as corporate relies more on software for their business activities. While GQM+Strategies gives the solution to this problem, GQM+Strategies does not explicitly offer attention to relationships between various stakeholders. We propose an integration of Balanced Scorecard's perspectives into GQM+Strategies framework to solve that problem. We evaluated the possibilities by classifying goals and strategies of three existing grids totaling 73 goals and 127 strategies. We also analyzed the relationship between those perspectives in those grids. We found that current application of GQM+Strategies followed balanced scorecard's principles of perspective and concluded that it is possible to use balanced scorecard's perspectives on GQM+Strategies framework. © 2018 IEEE.
【抄録日本語訳】
企業の事業活動がソフトウェアに依存するようになり、ビジネスの目標や戦略とソフトウェア要件との整合性がますます重要になってきています。GQM+Strategiesはこの問題の解決策を提供するが、GQM+Strategiesは様々なステークホルダー間の関係性に明示的に注意を払うことを提供しない。この問題を解決するために、バランスト・スコアカードの視点をGQM+Strategiesのフレームワークに統合することを提案する。既存の3つのグリッド(73の目標と127の戦略)の目標と戦略を分類し、その可能性を評価した。また、それらのグリッドにおける視点間の関係性を分析した。その結果、現在のGQM+Strategiesの適用がバランススコアカードの視点の原則に従っていることがわかり、GQM+Strategiesのフレームワークでバランススコアカードの視点を使うことが可能であると結論づけた。© 2018 IEEE.